1、【题目】根据销售方格理论，下列关于销售人员类型的说法正确的是（）

选项：

A.客户关系导向型的销售人员很注重人脉的拓展，把客户关系看得很重要而容易忽视销售任务的完成

B.销售技术导向型的销售人员特别注重业绩的达成，把销售任务看得很重要而不顾客户的感受

C..强力销售导向型的销售人员对于销售任务和客户关系都能照顾得到，比较温和地处理二者的矛盾

D.事不关己导向型的销售人员往往致力于追求自身的能力提升，而将销售任务和客户搁置一边不予理会

答案：

解析：

1、【题目】在销售三角理论中，销售人员对自身缺乏信心的表现不包括（）

选项：

A.认为自己不适合做销售，资质不行

B.担心产品质量不过关遭客户为难

C.害怕被客户拒绝，心理压力大

D.担心做的是“蚀本生意”

答案：

解析：

1、【题目】下列关于销售谈判类型的说法不正确的是（）

选项：

A.按谈判的性质可分为输赢式和互利式谈判

B.按谈判形式可分为一对一、一对多、多对一、多对多谈判

C.按谈判目标可分为对抗性谈判和协商性谈判

D.按谈判主题可分为单一型和综合型谈判

答案：

C

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1、【题目】—般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（）

选项：

A.沟通

B.销售任务

C.团队的结构

D.个人因素

答案：

A

解析：

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1、【题目】— 般而言，企业支付给员工的内在薪酬不包括（）

选项：

A.工作满意度

B.退休金

C.培训机会

D.公司表彰

答案：

B

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1、【题目】下列销售预测的方法中，属于定量预测方法的是（）

选项：

A.专家会议法

B.意见集合法

C.回归分析法

D.德尔菲法

答案：

C

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1、【题目】邀请员工参与到企业的管理和决策中去，这种激励方式属于（）

选项：

A.目标激励

B.民主激励

C.工作激励

D.环境激励

答案：

解析：

1、【题目】下列不属于销售组织的管理职能的是（）

选项：

A.讨划职能

B.执行职能

C.控制职能

D.凝聚职能

答案：

D

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1、【题目】销售人员每次出门只访问一个客户的拜访路线形式是（）

选项：

A.直线式路线

B.循环式路线

C.三叶式路线

D.星形式路线

答案：

A

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1、【题目】下列不属于影响销售计划制定的内部因素的是()

选项：

A.市场份额

B.销售渠道

C.社会购买力

D.销售能力

答案：

C

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1、【题目】邀请员工参与到企业的管理和决策中去，这种激励方式属于（）

选项：

A.目标激励

B.民主激励

C.工作激励

D.环境激励

答案：

C

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1、【题目】销售变现天数( days sales outstanding, DSO)是指（）

选项：

A.企业把销售额变为现金所需的时间

B.企业把赊销收人转化为现金所需的时间，是企业衡量应收账款水平的重要指标

C.企业把股票变现为现金所需的时间

D.企业把流动资本变为现金所需的时间

答案：

B

解析：

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